Centro de ayuda — AlimentAI

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Preguntas frecuentes

¿Cómo cancelo mi suscripción?
En iPhone: Ajustes → tu nombre → Suscripciones → AlimentAI → Cancelar.
En Android: app de Google Play → tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → AlimentAI → Cancelar.
También puedes abrir «Gestionar suscripción» en Perfil de la app.

¿Cómo restauro mi compra?
Perfil → Restaurar compras. Tienes que usar la misma cuenta con la que pagaste: tu Apple ID en iPhone o tu cuenta de Google en Android. Las suscripciones no se transfieren entre plataformas.

¿Cómo elimino mi cuenta?
Perfil → Eliminar cuenta. Se borran tus datos en nuestros servidores de forma permanente.

¿Cómo desactivo las notificaciones?
Perfil → Cuenta → Notificaciones, o desde los ajustes del sistema. Son opcionales y no afectan al resto de la app.

¿Las calorías de la IA son exactas?
Son estimaciones orientativas. Revísalas y ajústalas según tu criterio o consulta a un nutricionista.

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